Korisnik ima pravo da pismeno obavesti Clinica Sante da se odriče kupovine Analiza i / ili Paketa, bez kažnjavanja i bez pozivanja na bilo koji razlog, u roku od 14 radnih dana od dana prijema od strane Korisnika poruke o potvrdi narudžbe.
Zahtev za povratak. Korisnik sa adrese e-pošte sa kojom se registrovao na ovoj stranici mora poslati na adresu office@clinica-sante.rs koja mora sadržati izričiti zahtev za vraćanje, identifikacione podatke korisnika, identifikacione podatke naloga, banku račun korisnika u kojem želite da vratite iznos i filijalu u kojoj je račun otvoren.
U slučaju da se korisnik odrekne kupovine medicinske usluge prema ovoj klauzuli, Clinica Sante više neće pružati tu uslugu.
Ako pacijent pristupi medicinskoj službi pre nego što iskoristi svoje pravo na otkaz, platiće vrednost medicinske usluge kojoj se pristupa po kataloškoj ceni Clinica Sante i od koje je imao koristi između datuma potvrde naloga od strane Clinica Sante i datuma otkaza .
Ugovor o pružanju medicinskih usluga zaključen u ovim uslovima predstavlja ugovor zaključen na daljinu.