Sadržaj web stranice www.clinica-sante.rs (u daljem tekstu: web lokacija) ekskluzivno je vlasništvo Sante biohemija PR Jelena Martinović (u daljem tekstu vlasnik).
Vlasnik poseduje sva prava intelektualne svojine (uključujući prava na bazu podataka) u vezi sa zaštitnim znakovima, uslužnim markama, logotipom i svim ostalim materijalima predstavljenim na ovoj web lokaciji, osim ako nije drugačije naznačeno. Prava nosioca zaštićena su rumunskim zakonodavstvom na snazi.
Web lokacije su web portali za predstavljanje ponuđenih usluga, koji sadrže odeljak medicinskih informacija koje je izradilo osoblje sa specijalizovanim studijama i platformu za onlajn programiranje / verifikaciju medicinskih rezultata na mreži.
Popunjavanjem obrazaca dostupnih posetiocima, zainteresovana lica mogu se obraćati zahtevima i dodatnim informacijama u vezi sa uslugama koje nudi vlasnik, mogu davati i predloge ili žalbe.
Pristup korisnika usluzi Newsletter ili nekim objektima na web lokaciji zahteva registraciju korisnika pomoću adrese e-pošte / broja pacijenta i, u nekim slučajevima, lozinke. Preporučujemo da ovu lozinku zaštitite i ne otkrivate nikome. Vlasnik vas nikada neće pitati za lozinku za nalog putem teksta, e-pošte ili telefona.
Vlasnik nije i neće biti zakonski odgovoran u svakom slučaju i za bilo kakvu nehotičnost ili pogrešan opis informacija predstavljenih na web lokaciji. Da biste saznali detaljne i potpune informacije o uslugama koje pruža vlasnik, možete kontaktirati njegove predstavnike ili telefonom ili u pisanoj formi, koristeći kontakt podatke koje je dao vlasnik, u namenskim odeljcima za kontakt.
U isto vreme, Vlasnik ni na koji način nije odgovoran za sadržaj koji pružaju treće strane, za sadržaj reklamnih odeljaka, reklamnih poruka ili za sadržaj spoljnih stranica na koje se upućuje sa veb lokacije.
Nijedan od materijala koji čine sadržaj ove web stranice ne predstavlja čvrstu ponudu za ugovaranje, a još više ne predstavlja ponudu za prodaju-kupovinu bilo koje medicinske usluge ili usluge osiguranja.
Zabranjeno je reprodukovanje, distribucija ili objavljivanje u bilo kom obliku sadržaja materijala predstavljenih na ovoj veb lokaciji, bez obzira na oblik, bilo koje osobe, bez prethodnog pismenog pristanka vlasnika.
Vlasnik zadržava pravo da u bilo kom trenutku suspenduje, modifikuje, doda ili izbriše delove sadržaja web lokacije. Istovremeno, vlasnik zadržava pravo da ograniči pristup korisnicima delu ili celokupnom sadržaju na web lokaciji.
Korisnici mogu koristiti sadržaj web lokacije samo za ličnu upotrebu i nijedna od dole opisanih radnji nije dozvoljena bez prethodnog pismenog pristanka vlasnika:
- Uklanjanje ili promena sadržaja ili obeležja koja identifikuju autorska prava nosioca nad sadržajem;
- Izmena, objavljivanje, prenos, ponovni prenos na bilo koji način ili u bilo kom obliku, kao i učešće u prenosu, prodaji ili distribuciji materijala napravljenih reprodukcijom, modifikovanjem ili prikazivanjem sadržaja, u celini ili delimično, na veb lokaciji;
- Reprodukcija ili čuvanje sadržaja, kao i slanje ovog sadržaja na bilo koju drugu veb stranicu, server ili bilo koji drugi način čuvanja informacija, ako je svrha ove aktivnosti komercijalna.
Svaka radnja ili pokušaj kršenja gore navedenih odredbi legitimiraće imaoca da iskoristi pravo da se obrati sudovima koji su zakonski nadležni za sankcionisanje takvog dela.
Određene delove sadržaja objavljenog na web lokaciji mogu pružiti treće strane sa kojima veb lokacija ima ugovorne odnose u tom pogledu. Takođe, u sadržaj stranice mogu biti uključeni reklamni odeljci u kojima će biti prikazane reklamne poruke trećih lica. Sajt ni na koji način nije odgovoran za sadržaj koji pružaju treće strane, bilo da se radi o oglašavanju ili ne. Takođe, veb lokacija nije odgovorna za sadržaj spoljnih stranica na koje se iz nje upućuje.
Predlozi i žalbe
Žalbe ili bilo koja obaveštenja ili sugestije u vezi sa načinom pristupa web lokaciji vlasnika smatraju se samo na osnovu pisane adrese posetilaca, poslate u elektronskom formatu, popunjavanja obrasca navedenog na stranici Kontakt ili poslatog na adresu office@clinica-sante.rs
Uredno podneta žalba uključuje podatke o identitetu osobe (ime i prezime), kao i opis problema koji je predmet žalbe. U isto vreme, žalba mora da sadrži najmanje dva od sledećih podataka za kontakt: adresa, broj telefona, broj faksa i adresa e-pošte.
Nakon prijema žalbe, Nosilac će odmah preduzeti potrebne mere za rešavanje prijavljenog problema i obavezuje se da će, u roku od najviše 30 dana od dana prijema, poslati pismeni odgovor putem jednog od načina komunikacije predviđenih u skladu sa gore navedene odredbe.
Kolačići
Web lokacija clinica-sante.rs koristi kolačiće, a to su podaci koji se čuvaju na korisnikovom čvrstom disku i sadrže informacije o njemu. Korišćenje mehanizma kolačića prednost je u korist posetilaca, omogućava skladištenje opcija navigacije na sajtu, kao što je jezik na kojem se stranica prikazuje, vrsta filtera koji se primenjuju za prikaz određenih stranica, čuvanje korisničkog imena i lozinke za brzi pristup sadržaju sajta itd.
Neprihvatanje kolačića ne znači da će korisniku biti uskraćen pristup za pregledanje stranice i čitanje njenog sadržaja. Uz pomoć kolačića, vlasnici veb lokacija mogu da nadgledaju i segmentiraju interese korisnika prema određenim oblastima ili aplikacijama veb stranice, što im kasnije omogućava da poboljšaju iskustvo pregledanja, uvedu relevantan sadržaj za korisnika itd.
Pristajući na ovaj dokument „Uslovi i odredbe“, korisnici u potpunosti preuzimaju sve rizike.
Uslovi korišćenja odeljka za skladište analiza
Ova web lokacija je posvećena upotrebi od strane fizičkih i pravnih lica u svrhu kupovine proizvoda i usluga koje prodaje / pruža Sante biohemija PR Jelena Martinović, u ograničenjima i uz primenu odredbi sadržanih u „Uslovima“ u nastavku.
1. DEFINICIJE:
Analiza: predstavlja one medicinske usluge (analize i istrage) koje su dostupne korisnicima na www.clinica-sante.rs/analize web stranici i mogu se kupiti slanjem naloga pod ovim uslovima.
Paketi: predstavljaju one pakete medicinskih usluga koji su Korisniku dostupni kao jedinstvena celina na veb adresi vvv.clinica-sante.rs/, ne mogu se naručiti ili delimično kupiti.
Trgovina analiza: odeljak Sajta www.clinica-sante.rs koji posetiocima nudi mogućnost da naruče jednu ili više Analiza i / ili jedan ili više Paketa, koje u datom trenutku nudi Sante biohemija PR Jelena Martinović
Korisnik: predstavlja fizičko ili pravno lice koje ima ili dobija pristup sadržaju skladišta analiza, sredstvima komunikacije koje pruža Sante biohemija PR Jelena Martinović i koje kupuje, u njegovu korist ili u korist drugog lica (pacijenta), analize i / ili Paketi.
Korisnik ili pacijent: fizičko lice za čiju korist se vrši narudžba i plaćanje u vezi sa analizama i / ili paketima i koje će efikasno koristiti medicinske usluge koje nudi Sante biohemija PR Jelena Martinović.
Porudžbina: predstavlja elektronski dokument koji je generisan kao rezultat pristupa korisnika Store-u za analizu, putem kojeg korisnik prenosi na kliniku Sante svoju nameru da kupi Analize i / ili pakete iz Store-a za analize.
Ugovor: predstavlja Nalog koji je potvrdila Sante biohemija PR Jelena Martinović. Datum slanja potvrde narudžbine od strane Sante biohemija PR Jelena Martinović predstavlja datum zaključenja ugovora između Sante biohemija PR Jelena Martinović, pacijenta i, ovisno o slučaju, korisnika, čiji je cilj pružanje traženih medicinskih usluga.
Sante biohemija PR Jelena Martinović: podrazumeva, prihvatanjem ovih pravila za upotrebu odeljenja za skladišta analiza, kompaniju Sante biohemija PR Jelena Martinović, sa sedištem u Buzau, Ul. Ion Baiesu, bl. C3 (prizemlje), okrug Buzau, registrovan u Upravi za trgovinske registre pod br. J10 / 274/1999, koji ima CUI: 11963146.
2. POLITIKA NABAVKE ANALIZE I / ILI PAKETA IZ ANALIZNE TRGOVINE:
Korisnik će pristupiti odeljku Trgovina analiza i odlučiće se za jednu ili neke od Analiza / jedan ili neki od Paketa. Da bi izvršio porudžbinu, Korisnik će pristupiti www.clinica-sante.rs i popuniti onlajn obrazac.
Nakon popunjavanja obrasca, Korisnik će dobiti poruku e-pošte („Analiza porudžbine“) od Sante biohemija PR Jelena Martinović koja potvrđuje postavljanje porudžbine. Da bi izvršio Porudžbinu, Korisnik će morati da izvrši uplatu putem mrežne platforme za plaćanje. Nakon izvršenja ovoga, Korisnik će dobiti e-poruku sa potvrdom od Sante biohemija PR Jelena Martinović. Poruka će sadržati i vaučer za potvrđenu porudžbinu.
U roku od 2 radna dana od trenutka prijema poruke o potvrdi narudžbine, korisnik će biti pozvan da utvrdi termine za obavljanje usluga.
Ako ne budete pozvani u ovom roku, molimo Vas da nas o ovom obavestite na e-adresu: office@clinica-sante.rs.
Sante biohemija PR Jelena Martinović se obavezuje da će usluge pružati centrima Clinica Sante u Rumuniji, gde su dostupne u skladu sa ponudama. Sante biohemija PR Jelena Martinović može u bilo kom trenutku izmeniti analize / pakete i informacije u vezi sa analizama / paketima.
Efikasan pristup medicinskim uslugama postiže se njihovim zakazivanjem, u ograničenom roku i u raspoloživim intervalima.
Sante biohemija PR Jelena Martinović će vam preporučiti da se odlučite za jedan ili više testova / paketa (koji sadrže određena ispitivanja) koji će se raditi uz vaš pristanak ili na preporuku vašeg lekara. Klinika Sante nije odgovorna za situacije u kojima lekar odbija ili ne preporučuje izvođenje određenih postupaka ili istraga, koje se izvode na rizik pacijenta.
Korisnik pretpostavlja tačnost i tačnost pruženih podataka, uključujući svoje kontakt podatke i podatke korisnika.
3. CENA MEDICINSKIH USLUGA I NAČIN ONLINE PLAĆANJA:
Plaćanje analiza / paketa naručenih putem prodavnice analiza može se izvršiti isključivo putem mrežne platforme.
Sve cene koje se odnose na Analize / Paketi su konačne, izražene u dinarima i prikazane su u odeljku Trgovina analiza.
Sante biohemija PR Jelena Martinović ne naplaćuje nikakve dodatne naknade za plaćanje putem Interneta.
Ako je kartica povezana sa računom u valuti koja nije u dinarima, transakcije se obavljaju u dinarima, po kursu banke izdavaoca za odgovarajuću karticu.
U slučaju plaćanja putem Interneta, Sante biohemija PR Jelena Martinović nije / ne može biti odgovorna za bilo koje druge dodatne troškove koje je Korisnik imao, uključujući, ali ne ograničavajući se na naknade za konverziju valuta koje primenjuje banka izdavalac njegove kartice, ako se valuta njenog izdavanja razlikuje od dinara. Odgovornost za ovu radnju snosi samo korisnik.
Kroz Store možete da izvršite plaćanje putem interneta ličnom karticom ili karticom kompanije, u punim bezbednosnim uslovima. Kartice prihvaćene za plaćanje su one izdate pod logotipom VISA (Classic i Electron) i MASTERCARD, MAESTRO, ako imaju CVV2 / CVC2 kod.
Da bi se transakcija pravilno završila, podaci neophodni za autorizaciju transakcije moraju se uneti u platnu platformu Raiffeisen banke.
Obrada podataka o karticama vrši se isključivo putem platne platforme Raiffeisen Bank. Sante biohemija PR Jelena Martinović ne zahteva i ne čuva nikakve detalje u vezi sa vašom karticom i nikada vam neće tražiti PIN kod vaše bankovne kartice.
Da bi osigurala sigurnost transakcija, Sante biohemija PR Jelena Martinović koristi platformu Raiffeisen banke.
Sante biohemija PR Jelena Martinović je preduzela sve neophodne mere kako bi osigurala sigurnost vaših podataka, ali je prenos podataka i informacija isključiva odgovornost korisnika.
Podaci uneti za generisanje naloga, osim onih koji se odnose na bankovnu karticu (broj kartice, datum isteka itd.), Koristiće se samo u skladu sa procedurama Sante biohemija PR Jelena Martinović, kako bi se sprečio neovlašćen pristup.
Slanjem Porudžbine, Kupac se slaže da će račune primati e-poštom, na e-adresu navedenu u Porudžbini.
ROK ZA PRIJAVU NARUČENIH USLUGA JE 30 RADNIH DANA OD VREMENA POTVRDE PORUDŽBE. ZATO ŠTO KORISNIK MOŽE NARUČITI ŽELJENE USLUGE POJEDINAČNO SREDSTVIMA DOSTUPNIMA ZDRAVSTVENOJ AMBULANTI, NEPRISTUP SVIH USLUGA, IZ NEMOGUĆIH RAZLOGA, ZDRAVSTVENA KLINIKA NE DAJE KORIŠTENO PRAVO NA KORIŠĆENJE.
3. CENA MEDICINSKIH USLUGA I NAČIN ONLINE PLAĆANJA:
Plaćanje analiza / paketa naručenih putem prodavnice analiza može se izvršiti isključivo putem mrežne platforme.
Sve cene koje se odnose na Analize / Paketi su konačne, izražene u dinarima i prikazane su u odeljku Trgovina analiza.
Sante biohemija PR Jelena Martinović ne naplaćuje nikakve dodatne naknade za plaćanje putem Interneta.
Ako je kartica povezana sa računom u valuti koja nije u dinarima, transakcije se obavljaju u dinarima, po kursu banke izdavaoca za odgovarajuću karticu.
U slučaju plaćanja putem Interneta, Sante biohemija PR Jelena Martinović nije / ne može biti odgovorna za bilo koje druge dodatne troškove koje je Korisnik imao, uključujući, ali ne ograničavajući se na naknade za konverziju valuta koje primenjuje banka izdavalac njegove kartice, ako se valuta njenog izdavanja razlikuje. Odgovornost za ovu radnju snosi samo korisnik.
Kroz Store možete da izvršite plaćanje putem interneta ličnom karticom ili karticom kompanije, u punim bezbednosnim uslovima. Kartice prihvaćene za plaćanje su one izdate pod logotipom VISA (Classic i Electron) i MASTERCARD, MAESTRO, ako imaju CVV2 / CVC2 kod.
Da bi se transakcija pravilno završila, podaci neophodni za autorizaciju transakcije moraju se uneti u platnu platformu Raiffeisen banke.
Obrada podataka o karticama vrši se isključivo putem platne platforme Raiffeisen Bank. Sante biohemija PR Jelena Martinović ne zahteva i ne čuva nikakve detalje u vezi sa vašom karticom i nikada vam neće tražiti PIN kod vaše bankovne kartice.
Da bi osigurala sigurnost transakcija, Sante biohemija PR Jelena Martinović koristi platformu Raiffeisen banke.
Clinica Sante je preduzela sve neophodne mere kako bi osigurala sigurnost vaših podataka, ali je prenos podataka i informacija isključiva odgovornost korisnika.
Podaci uneti za generisanje naloga, osim onih koji se odnose na bankovnu karticu (broj kartice, datum isteka itd.), Koristiće se samo u skladu sa procedurama Sante biohemija PR Jelena Martinović, kako bi se sprečio neovlašćen pristup.
Slanjem Porudžbine, Kupac se slaže da će račune primati e-poštom, na e-adresu navedenu u Porudžbini.
ROK ZA PRIJAVU NARUČENIH USLUGA JE 30 RADNIH DANA OD VREMENA POTVRDE PORUDŽBE. ZATO ŠTO KORISNIK MOŽE NARUČITI ŽELJENE USLUGE POJEDINAČNO SREDSTVIMA DOSTUPNIMA ZDRAVSTVENOJ AMBULANTI, NEPRISTUP SVIH USLUGA, IZ NEMOGUĆIH RAZLOGA, ZDRAVSTVENA KLINIKA NE DAJE KORIŠTENO PRAVO NA KORIŠĆENJE.
4. PRAVO POVLAČENJA
Korisnik ima pravo da pismeno obavesti Clinica Sante da se odriče kupovine Analiza i / ili Paketa, bez kažnjavanja i bez pozivanja iz bilo kog razloga, u roku od 14 radnih dana od dana prijema od strane korisnika poruke potvrde za primanje porudžbine. .
Zahtev za povratak. Korisnik sa adrese e-pošte sa kojom se registrovao na ovoj stranici mora poslati na adresu office@clinica-sante.rs koja mora sadržati izričiti zahtev za vraćanje, identifikacione podatke korisnika, identifikacione podatke naloga, banku račun korisnika u kojem želite da vratite iznos i filijalu u kojoj je račun otvoren.
U slučaju da se korisnik odrekne kupovine medicinske usluge prema ovoj klauzuli, Sante biohemija PR Jelena Martinović više neće pružati tu uslugu.
Ako pacijent pristupi medicinskoj službi pre nego što iskoristi svoje pravo na otkaz, platiće vrednost medicinske usluge kojoj se pristupa po kataloškoj ceni Sante biohemija PR Jelena Martinović i od koje je imao koristi između datuma potvrde naloga od strane Sante biohemija PR Jelena Martinović i datuma otkaza .
Ugovor o pružanju medicinskih usluga zaključen u ovim uslovima predstavlja ugovor zaključen na daljinu.
5. VIŠA SILA:
Nijedna od strana nije odgovorna za neizvršenje na vreme i / ili za nepravilno izvršenje - u potpunosti ili delimično - bilo koje obaveze koja joj je naložena po ovom ugovoru, ako je neizvršenje ili nepravilno izvršenje te obaveze izazvano silom više sile, kako je definisano zakonom.
Strana koja se poziva na višu silu dužna je da u roku od 48 sati obavesti drugu stranu o nastanku događaja i da preduzme sve moguće mere kako bi ograničila njegove posledice.
Ako u roku od 5 dana od nastanka, odnosni događaj ne prestane, stranke imaju pravo da obavešte o potpunom raskidu ugovora, a da niko od njih ne zahteva naknadu štete.
6. OBAVEŠTENJA:
Svako obaveštenje je valjano ispunjeno ako će biti poslato na adresu / lokaciju naznačenu u porudžbini / potvrdi narudžbine.
Ako je obaveštenje poslato poštom, ono će biti poslato preporučenim pismom sa potvrdom o prijemu i smatra se primljenim od strane primaoca na datum koji je na ovoj potvrdi naveden u prijemnoj pošti.
Ako se obaveštenje šalje faksom ili e-poštom, smatra se primljenim prvog radnog dana od dana kada je poslato.
Usmena obaveštenja neće se uzimati u obzir ako nisu potvrđena jednim od sredstava predviđenih u prethodnim paragrafima.
7. PRIMENJIVI ZAKON:
Zakon koji se primenjuje na pravne odnose stvorene pristupanjem prodavnici analiza je rumunski zakon.
8. OBRADA LIČNIH PODATAKA:
Obrada svih podataka koje ste obezbedili da bi ste pristupili skladištu analiza vrši se u skladu sa našim smernicama: https://www.clinica-sante.rs/securitatea-datelor
Da bi ste bili u potpunosti informisani o korišćenju stranice, molimo vas da se konsultujete i na: https://www.clinica-sante.rs/uslovi.
Verzija 1.0 - 01.03.2021
